«Сад мечты» - интернет-магазин саженцев, многолетних, луковичных цветов и товаров для украшения вашего сада.
  «Сад мечты» - интернет-магазин саженцев, многолетних, луковичных цветов и товаров для украшения вашего сада.



ПОИСК

  ВАША КОРЗИНА
  ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
КАТАЛОГ ТОВАРОВ
  • Главная
  • Как сделать заказ
  • Доставка и оплата
  • Это важно
  • Квитанция СБ РФ

  • Это важно


    Пожалуйста, обратите внимание
    Компания не принимает к оплате наличные платежи, а также почтовые переводы на а/я. Возврат средств осуществляется также только банковским переводом: необходимо полное ФИО и личный ИНН получателя, его р/с (в т.ч.привязанный к банковской карте) и все реквизиты банка.
    Компания руководствуется следующим правилом: при размещении одним покупателем нескольких заказов наложенным платежом (или наложеным платежом и по предоплате) без сопроводительных комментариев операторами по умолчанию будет принят к исполнению последний по времени оформления заказ, соответствующий условиям.
    Компания напоминает, что любой «живой» товар (саженцы, луковичные, многолетники,…)  конечен, поэтому при наступлении ситуации, когда заказано больше единиц товара, чем имеется на складе, в первую очередь будут выполняться заказы по предоплате, а во вторую – заказы наложенным платежом в порядке очередности их поступления, т.е. сперва тем покупателям, которые позаботились о размещении своего заказа заранее. Заказы сделанные по предоплате, но не оплаченные в срок, выполняются в последнюю очередь при наличии свободных остатков товара, при этом стоимость отправляемого товара пересчитывается по ценам наложенного платежа.
    Фотографии «закрытых» смесей и наборов, т.е. без указания в описании конкретных сортов, размещенные на сайте не являются офертой. Конкретные сорта и их процентное соотношение в данных смесях и наборах остается на усмотрение компании или ее поставщиков. Все названия лилий, включающие в себя "Бордер" являются маркетинговыми и обозначают цвет лилий, покупателю высылается конкретный сорт лилий, соответствующий данному цвету.
    Компания оставляет за собой право на изменение цен в случае инфляционных процессов, изменения курса доллара и/или евро или изменения таможенных процедур; на замену некоторых позиций на равноценные (по стоимости или потребительским качествам) без предварительного уведомления; на разбивку Вашего заказа на несколько посылок по производственной необходимости.
    Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих  обязательств в случаях форс-мажорных обстоятельств, а также за задержку  доставки отправлений Федеральной таможенной службой и Почтой России.
    При невыкупе сделанного и доставленного в почтовое отделение заказа с покупателя удерживается из сделанной им предоплаты: 200р в счет компенсации работ и материалов по подготовке и упаковке заказа, плюс стоимость пересылки данного заказа туда-обратно.
    Если возврат сделанной ранее предоплаты за заказ происходит по вине или желанию покупателя, при том, что заказ был сделан в соответствии с условиями и компания выполнила все свои обязательства, из возвращаемой суммы вычитаются фактически понесенные компанией расходы: 3,5% при приеме денежных средств через систему Яндекс-деньги и 150р за возврат денег через систему Сбербанк-онлайн.
    Размещая заказ в ООО «ТД Сад Мечты», любым способом (по почте, телефону, на сайте, по электронной почте или любым другим способом), Вы даете свое предварительное согласие на обработку и использование Ваших персональных данных согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. (далее – «Закон»), в целях, определенных Уставом Компании, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных, а также на их трансграничную передачу, без ограничения срока действия. Согласно п.5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Компании не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Компанией.

    Обо всех изменениях и дополнениях, а также о введении дополнительных сезонных скидок просим узнавать на этом сайте: www.sadmechty.ru

    Гарантия качества
    Мы приложим все усилия, чтобы Вы получили свой заказ надлежащего качества, в полном объеме и в указанные выше сроки. Вместе с тем, если у Вас возникли претензии по качеству или количеству товара, Вы можете прислать их в течение 2-х недель с момента получения почтового отправления (при условии что от момента поступления посылки в место вручения до ее получения прошло менее недели, в противном случае 2 недели считаются с момента поступления посылки в место вручения). Претензии принимаются только по электронной почте.
    Претензии по качеству принимаются при наличии:
    - письменного изложения сути претензии;
    - цифровых фотографий, подтверждающих повреждения и/или гибель растения;
    - цифровой фотографии описи вложений (упаковочного листа), высланной нами и заверенной разборчивой подписью сотрудника и печатью почтового отделения, в котором Вы получили свой заказ в день его получения.
    - цифровой фотографии копии квитанции об оплате.
    Важно: до подачи претензии растение не должно быть высажено в грунт, т.к. в этом случае наступает риск гибели растения из-за неправильной агротехники.
    Претензии по количеству принимаются при наличии:
    - письменного изложения сути претензии;
    - цифровой фотографии описи вложений (упаковочного листа) с отметками о расхождениях, высланной нами и заверенной разборчивой подписью сотрудника и печатью почтового отделения, в котором Вы получили свой заказ в день его получения.
    - цифровой фотографии копии квитанции об оплате.

    Мы очень надеемся, что подобных недоразумений не возникнет!
    Ваши предложения и замечания по дальнейшему улучшению нашей работы Вы можете сообщить сотрудникам Отдела контроля качества обслуживания клиентов по электронной почте: sadmechty@gmail.com (тема: Улучшение работы)

    Юридическая информация
    Деятельность настоящего Интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующим Российским законодательством.
    Продавец: ООО «ТД Сад Мечты»
    ОГРН 1097746625052
    ИНН 7716650563
    Юридический и почтовый адрес: 127490, г.Москва, ул.Пестеля 4А-144 
    Тел. 8-926-650-54-27 (для приема и отправки СМС)
    Предпочтительный способ связи - по электронной почте: sadmechty@gmail.com

     

    Размещение в нашем интернет-магазине заказа или направление его по почте в наш адрес является подтверждением того, что вы внимательно ознакомились со всеми условиями размещения, оплаты и доставки заказа, и полностью с ними согласны.



    << Вернуться назад

    Создание сайта: Александр Фролов, www.shop2you.ru